Refund policy
Politique de remboursement — Garantie 30 jours
Nous voulons que vous avanciez l'esprit tranquille. C'est pourquoi GRANIT est couvert par une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours.
Le principe Si, dans les 30 jours suivant votre achat, le programme ne vous convient pas — pour quelque raison que ce soit — nous vous remboursons l'intégralité de votre commande. Le risque est pour nous, pas pour vous.
Comment demander un remboursement Écrivez-nous à depuis l'adresse email utilisée lors de l'achat, en indiquant votre numéro de commande. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous un délai raisonnable (généralement quelques jours ouvrables, selon votre banque).
Produit numérique GRANIT est un produit numérique (PDF) accessible immédiatement après l'achat. La garantie de 30 jours s'applique malgré l'accès immédiat : vous pouvez demander un remboursement même après avoir téléchargé le programme.
Questions Pour toute question relative à un remboursement ou à votre commande : .